Za vse izdelke velja 24-mesečna garancija za vse proizvodne napake od datuma nakupa. Za poškodbe, ki nastanejo zaradi napačne uporabe izdelka, vključno s poslabšanjem ali obrabo, ne jamčimo. Garancija zajema vse proizvodne napake in ne zajema okvar zaradi napačne uporabe ali slabega vzdrževanja in/ali naključnih poškodb, ki jih povzroči potrošnik. Praske ali odrgnine na lečah se štejejo za normalno obrabo in jih garancija ne krije, razen če se dokaže, da je imel izdelek takšne napake ob dobavi. Upoštevajte, da družba Amevista ni odgovorna za neposredno ali posredno škodo na osebah ali premoženju, ki je posledica nepravilnega delovanja izdelka.
Za popravilo napak, ki jih pokriva garancija proizvajalca, je treba predložiti dokazilo o nakupu. Preden zahtevamo vračilo izdelka, vas lahko prosimo, da nam predložite fotografije, ki prikazujejo domnevno napako.
Kaj zajema garancija
- Manjkajoči sestavni deli
- Delaminiranje premaza leč sončnih očal
- Mehurčki ali nepravilnosti v prevleki objektiva
- Odluščenje ali poškodba okvirja
- Napake pri varjenju
Česa garancija ne krije
- Neustrezna poravnava palic
- Običajna obraba (praske)
- Poškodbe, nastale zaradi nesreče, malomarnosti, udarcev, napačne uporabe ali nepravilnega skladiščenja in/ali vzdrževanja izdelka.
- Poškodbe zaradi kemikalij
- Nedovoljene spremembe ali popravila
V primeru uveljavljanja garancije so stroški pošiljanja za vračilo izdelka odgovornost stranke. Amevista ne prevzema nobene odgovornosti za stroške pošiljanja, povezane s tovrstnimi vračili, niti za morebitno škodo, izgube ali zamude, nastale med prevozom izdelka. Da bi zagotovili zaščito izdelka med prevozom, priporočamo uporabo sledljive storitve pošiljanja in shranjevanje dokazila o pošiljanju. V primeru škode, povzročene med prevozom, bo odgovornost izključno na strani stranke. Ko bo izdelek prejet v okviru garancije, bomo preverili, ali prijavljena napaka spada pod garancijske pogoje. Če izdelek ni pokvarjen ali ne ustreza garancijskim zahtevam, bo stranka morala kriti tudi stroške vračila izdelka na svoj naslov.