Svi proizvodi imaju jamstvo od 24 mjeseca od datuma kupnje protiv bilo kakvih grešaka u proizvodnji. Oštećenja uzrokovana neispravnom uporabom proizvoda, uključujući propadanje ili propadanje uslijed uporabe, nisu zajamčena. Jamstvo pokriva sve nedostatke nastale u proizvodnji i ne pokriva bilo kakve lomove uzrokovane pogrešnom uporabom ili lošim održavanjem i/ili slučajnim oštećenjima od strane potrošača. Ogrebotine ili ogrebotine na lećama smatraju se normalnim trošenjem i nisu obuhvaćene jamstvom, osim ako se dokaže da je proizvod imao takve nedostatke prilikom isporuke. Treba napomenuti da Amevista nije odgovorna za izravnu ili neizravnu štetu nanesenu ljudima ili stvarima koja proizlazi iz kvara proizvoda.
Dokaz o kupnji je potreban za popravak kvarova pokrivenih jamstvom proizvođača. Možemo od vas zatražiti da dostavite fotografije koje pokazuju navodni nedostatak prije nego što zatražimo povrat artikla.
Što pokriva jamstvo:
- Nedostaju komponente
- Delaminacija premaza leća sunčanih naočala
- Mjehurići ili nesavršenosti na premazu leće
- Ljuštenje ili propadanje okvira
- Greške u zavarivanju
Što jamstvo ne pokriva:
- Neusklađenost šipke
- Normalno trošenje (ogrebotine)
- Oštećenje uzrokovano nezgodom, nemarom, udarom, nepravilnom uporabom ili nepravilnim skladištenjem i/ili održavanjem proizvoda
- Oštećenja uzrokovana kemikalijama
- Neovlaštene izmjene ili popravke
U slučaju zahtjeva za jamstvo, troškove povrata proizvoda snosi kupac. Amevista ne preuzima nikakvu odgovornost za troškove dostave povezane s povratom, niti za bilo kakvu štetu, gubitak ili kašnjenje nastalo tijekom transporta proizvoda. Kako bi se osigurala zaštita proizvoda tijekom transporta, preporučujemo korištenje usluge praćenja pošiljke i čuvanje dokaza o slanju. U slučaju oštećenja tijekom transporta, odgovornost će isključivo biti na kupcu. Nakon primitka proizvoda u okviru jamstva, provjerit će se zadovoljava li prijavljeni nedostatak uvjete predviđene jamstvom. Ako proizvod nije neispravan ili ne zadovoljava uvjete jamstva, kupac će također biti dužan snositi troškove povrata proizvoda na svoju adresu.