Всички продукти са гарантирани за 24 месеца от датата на закупуване срещу всички производствени дефекти. Повреди, причинени от неправилна употреба на продукта, включително влошаване на качеството или износване, не се гарантират. Гаранцията покрива всички производствени дефекти и не покрива счупвания, дължащи се на неправилна употреба или лоша поддръжка и/или случайни повреди от страна на потребителя. Драскотини или надрасквания по лещите се считат за нормално износване и не се покриват от гаранцията, освен ако не се докаже, че продуктът е имал такива дефекти в момента на доставката. Моля, обърнете внимание, че Amevista не носи отговорност за преки или косвени щети на лица или имущество, възникнали в резултат на неправилно функциониране на продукта.
За отстраняване на дефекти, покрити от гаранцията на производителя, се изисква доказателство за покупка. Можем да поискаме от вас да предоставите снимки, показващи предполагаемия дефект, преди да поискаме връщането на артикула.
Какво покрива гаранцията
- Липсващи компоненти
- Деламинация на покритието на лещите на слънчевите очила
- Мехурчета или несъвършенства в покритието на лещата
- Излющване или разрушаване на рамката
- Дефекти при заваряване
Какво не покрива гаранцията
- Разминаване на пръта
- Нормално износване (драскотини)
- Повреди, причинени от злополука, небрежност, удар, неправилна употреба или неправилно съхранение и/или поддръжка на продукта
- Повреди, причинени от химикали
- Неразрешени модификации или ремонти
В случай на искане за гаранция разходите за доставка за връщане на продукта са за сметка на клиента. Amevista не носи отговорност за разходите за доставка, свързани с връщането, нито за евентуални щети, загуби или забавяния, причинени по време на транспортирането на продукта. За да гарантирате защитата на продукта по време на транспортирането, препоръчваме да използвате услуга за проследяване на пратките и да запазите доказателство за изпращане. В случай на щети, причинени по време на транспортирането, отговорността ще бъде изцяло на клиента. След получаване на продукта в рамките на гаранцията ще бъде проверено дали заявеният дефект попада в условията на гаранцията. Ако продуктът не е дефектен или не отговаря на изискванията за гаранция, клиентът ще бъде отговорен и за разходите за връщане на продукта на своя адрес.