1. Kezdőlap
  2. Visszatérítés és visszatérítés

30 | Ha a termék hibás

Sajnáljuk, hogy a termék sérülten vagy hibásan érkezett. Kérjük, a megrendelés kézhezvételétől számított 8 napon belül lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a "Reklamáció benyújtása" gombra kattintva.

Kérjük, töltse ki az űrlapot az összes szükséges információval. A lehető leghamarabb válaszolunk Önnek e-mailben, és ismertetjük a következő lépéseket.

Értesítsen minket a "Panasz benyújtása" gombra kattintva.

Kérjük, hogy töltse ki az űrlapot az összes szükséges információval. A lehető leghamarabb e-mailben válaszolunk Önnek, ismertetve a következő lépéseket.

[faq_faulty_button]

Kérjük, vegye figyelembe: Csere iránti kérelem esetén a lehető leghamarabb intézkedünk az áru átvételéről és a csereáru gondos ellenőrzés után történő elküldéséről. Ebben az esetben az átvétel költségeit és foglalását az Amevista viseli; azonban ennek ingyenessége nem garantálható, ha csak az áru visszaküldését választja. Áru felvétele esetén nem lehetséges leadni egy átvevőponton (csak a DHL – Express szállítás esetén lehetséges).