Λυπούμαστε που το προϊόν σας έφτασε κατεστραμμένο ή ελαττωματικό. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών εντός 8 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας κάνοντας κλικ στην επιλογή "Υποβολή παραπόνου".
Παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα με όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες. Θα σας απαντήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το συντομότερο δυνατό, περιγράφοντας τα επόμενα βήματα.
Ενημερώστε μας κάνοντας κλικ στο "Υποβολή καταγγελίας".
Σας παρακαλούμε να συμπληρώσετε τη φόρμα με όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες. Θα σας απαντήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το συντομότερο δυνατό, περιγράφοντας τα επόμενα βήματα.
[faq_faulty_button]
Σημείωση: Σε περίπτωση αιτήματος αντικατάστασης, θα προχωρήσουμε το συντομότερο δυνατό στην παραλαβή των εμπορευμάτων και θα στείλουμε το προϊόν αντικατάστασης μετά από προσεκτική επαλήθευση. Σε αυτή την περίπτωση, το κόστος και η κράτηση της παραλαβής θα βαρύνουν την Amevista- ωστόσο, η δωρεάν παραλαβή του ίδιου δεν θα είναι εγγυημένη εάν επιλέξετε μόνο την επιστροφή των εμπορευμάτων. Στην περίπτωση παραλαβής εμπορευμάτων, δεν είναι δυνατή η παράδοσή τους σε σημείο παραλαβής (εφικτό μόνο με DHL – Express Shipping).