Če ste opravili vračilo, bo vračilo obdelano v 14 koledarskih dneh od datuma, ko prejmemo vaš paket v našem skladišču. Ko bo vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali potrditveno e-pošto. Kredit bo viden v 10 delovnih dneh, odvisno od časov vračila, ki jih določi izdajatelj vaše kartice. Denar bo vrnjen prek plačilne metode, ki ste jo izbrali ob oddaji naročila.
Pri vračilu poskrbite, da natisnete in uporabite priloženo predračunsko fakturo in nalepko za pošiljanje. Če navodil ne upoštevate pravilno ali če priloženi dokumenti niso uporabljeni, vam lahko carina zaračuna uvozne dajatve. Te dajatve bodo na vaš račun in bodo odštete od zneska povračila.
Če zavrnete paket, vendar je Amevista spoštovala predvidene dobavne roke, vam bomo zaračunali 20 EUR (če ste izbrali Express dostavo) in 10 EUR (če ste izbrali Standard dostavo). Ti stroški pokrivajo stroške skladiščenja in povratne pošiljke, ki so posledica zavrnitve dostave. Ti zneski bodo odšteti od morebitnega povračila.
Če paketa ne zavrnete in ste izbrali Express dostavo, se od povračila odštejejo samo stroški dostave.
Ali ste plačali z darilnim bonom?
Znesek bo povrnjen v obliki darilnega bona, ki ga boste lahko uporabili za naslednja naročila.