Ако сте направили връщане, възстановяването ще бъде обработено в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване на вашия пакет в нашия склад. Веднага след като връщането бъде получено и проверено, ще ви изпратим имейл с потвърждение. Кредитът ще бъде видим в рамките на 10 работни дни, в зависимост от времето за възстановяване, определено от издателя на вашата карта. Ще бъдете възстановени чрез метода на плащане, който сте избрали при поръчката.
При връщане се уверете, че сте разпечатали и използвали предоставената проформа фактура и етикет за доставка. В случай че инструкциите не бъдат следвани правилно или предоставените документи не бъдат използвани, митницата може да наложи вносни такси. Тези такси ще бъдат за ваша сметка и ще бъдат удържани от сумата за възстановяване.
Ако откажете пакета, но Amevista е спазила очакваното време за доставка, ще бъдете таксувани 20 EUR (ако сте избрали експресна доставка) и 10 EUR (ако сте избрали стандартна доставка). Тези такси покриват разходите за складиране и обратната пратка, причинени от отказа за доставка. Тези суми ще бъдат приспаднати от всяко възстановяване.
Ако не откажете пакета и сте избрали експресна доставка, от възстановяването ще бъдат приспаднати само разходите за доставка.
Платихте ли с ваучер за подарък?
Сумата ще бъде възстановена под формата на ваучер за подарък, който може да използвате за следващите си поръчки.