Ha visszaküldött egy terméket, a visszatérítést a csomagunk raktárunkba érkezésétől számított 14 naptári napon belül dolgozzuk fel. Miután a visszaküldést megkaptuk és ellenőriztük, e-mailben visszaigazolást küldünk. A jóváírás 10 munkanapon belül lesz látható, attól függően, hogy a kártyakibocsátó milyen visszatérítési időket határoz meg. A visszatérítést a megrendelés leadásakor kiválasztott fizetési módon keresztül térítjük vissza.
Visszáru esetén kérjük, hogy nyomtassa ki és használja a megadott proforma számlát és szállítási címkét. Ha az utasításokat nem követik megfelelően, vagy ha a megadott dokumentumokat nem használják, a vámhatóság behozatali adókat vethet ki. Ezeket az adókat Ön viseli, és levonják a visszatérítés összegéből.
Ha visszautasítja a csomagot, de az Amevista teljesítette a várható szállítási időt, 20 EUR (ha az Expressz Szállítást választotta) és 10 EUR (ha a Standard Szállítást választotta) kerül felszámításra. Ezek a díjak a tárolási költségeket és a visszaküldést fedezik, amelyet a kézbesítés visszautasítása okozott. Ezeket az összegeket minden visszatérítésből levonják.
Ha nem utasítja vissza a csomagot, és az Expressz Szállítást választotta, a visszatérítésből csak a szállítási költségeket vonják le.
Ajándékutalvánnyal fizetett?
Az összeget ajándékutalvány formájában visszatérítjük, amelyet a következő megrendeléseknél használhat fel.