1. Hem
  2. Hur man beställer

30 | Annullering eller ändring av en order

Hur kan jag ta bort eller ändra artikeln i en order?

När en beställning har gjorts, kan den tyvärr inte ändras.

Efter att du har lagt en beställning kan du avbryta den inom en begränsad tid. Om detta alternativ är tillgängligt, rekommenderar vi att avbryta beställningen och göra en ny.

För att avbryta beställningen, logga in på Personliga området, gå till Beställningssektionen och klicka på 'Avbryt beställning'.

Notera:

  • Du kan bara begära avbokning när knappen 'avbryt beställning' är aktiv.
  • Avbokningen av en beställning kan inte ångras, men du kan alltid göra en ny beställning.
  • Om du har löst in ett presentkort för din beställning kan du bara avbryta beställningen i sin helhet.
  • När beställningen har gjorts kan du ändra leveransadressen inom 30 minuter. Efter denna tidsgräns rekommenderar vi att avbryta beställningen och göra en ny med en annan adress.