Cum pot anula sau modifica o comandă?
Din păcate, odată ce comanda a fost plasată, nu mai poate fi modificată.
După ce comanda a fost plasată, o poți anula pentru o perioadă limitată. Dacă această opțiune este disponibilă, îți recomandăm să anulezi comanda și să plasezi una nouă.
Pentru a anula comanda, accesează Zona Personală, secțiunea Comenzi și dă clic pe 'Anulează comanda'.
Notă:
- Poți solicita anularea numai când butonul 'anulează comanda' este activ.
- Anularea unei comenzi nu poate fi anulată, dar poți oricând să plasezi o nouă comandă.
- Dacă ai utilizat un voucher cadou pentru comanda ta, poți anula comanda doar în totalitate.
• După ce comanda a fost plasată, poți modifica adresa de livrare în termen de 30 de minute. După acest termen, îți recomandăm să anulezi comanda și să plasezi una nouă cu o adresă diferită. .