Jak mohu objednávku zrušit nebo změnit?
Jakmile je objednávka odeslána, bohužel ji nelze změnit.
Po odeslání objednávky ji můžete zrušit v omezeném časovém období. Pokud je tato možnost dostupná, doporučujeme objednávku zrušit a vytvořit novou.
Chcete-li zrušit objednávku, přihlaste se do Osobní oblasti, přejděte do sekce Objednávky a klikněte na 'Zrušit objednávku'.
Poznámka:
- Zrušení můžete požádat, pouze pokud je aktivní tlačítko 'zrušit objednávku'.
- Zrušení objednávky nelze vrátit zpět, ale můžete kdykoli vytvořit novou objednávku.
- Pokud jste pro svou objednávku uplatnili dárkový poukaz, můžete objednávku zrušit pouze celou.
• Po odeslání objednávky můžete změnit dodací adresu do 30 minut. Po uplynutí této doby doporučujeme objednávku zrušit a vytvořit novou s jinou adresou.