30 | Otkažite ili izmijenite narudžbu

Kako mogu otkazati ili promijeniti stavku u narudžbi?

Nakon što narudžba bude izvršena, nažalost, nije ju moguće izmijeniti.

Nakon što je narudžba izvršena, možete je otkazati u ograničenom vremenskom roku. Ako je ova opcija dostupna, preporučujemo da otkažete narudžbu i napravite novu.

Za otkazivanje narudžbe, prijavite se na Osobni profil, idite na odjeljak Narudžbe i kliknite na 'Otkazivanje narudžbe'.

Napomena:

  • Možete zatražiti otkazivanje samo kada je aktivan gumb 'otkaži narudžbu'.
  • Otkazivanje narudžbe se ne može poništiti, ali uvijek možete napraviti novu narudžbu.
  • Ako ste iskoristili poklon-bon za svoju narudžbu, možete otkazati narudžbu samo u cijelosti.

• Nakon što je narudžba izvršena, možete promijeniti adresu isporuke u roku od 30 minuta. Nakon tog vremenskog ograničenja, preporučujemo da otkažete narudžbu i napravite novu koristeći drugu adresu.