- Új megrendelés leadása
Ha a megrendelése sikertelen volt, akkor új megrendelést kell leadnia, hogy megkapja a kívánt termékeket. Nem áll módunkban újraindítani a megrendelést, ha a fizetést visszautasították. - Végezze el a szükséges ellenőrzéseket
Annak elkerülése érdekében, hogy megrendelését ismét elutasítsák, javasoljuk, hogy:
- Ellenőrizze a kártya adatait (pl. lejárati idő, számlázási cím stb.), hogy megbizonyosodjon arról, hogy az adatok helyesek;
- Győződjön meg róla, hogy helyesen adta meg a biztonsági kódot (a kártya hátoldalán található 3 számjegyű számot);
- Ellenőrizze a kártya adatait (pl. lejárati dátum, számlázási cím stb.), hogy megbizonyosodjon arról, hogy az adatok helyesek;
- Előfordulhat, hogy a bankja (vagy minden esetben a kártyakibocsátó) megtagadta a fizetést. Mivel a visszautasítás okát nem közlik velünk, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba velük, és közvetlenül velük beszélje meg a problémát.
- Ha már elvégezte ezeket az ellenőrzéseket, javasoljuk, hogy próbáljon meg más kártyát vagy fizetési módot használni.
Ha a fent felsorolt javaslatok követése után a megrendelését ismét elutasítják, kérjük, használja az oldal alján található kapcsolatfelvételi módok egyikét, és mi segítünk Önnek a kérésében.