- Napravite novu narudžbu.
Ako je vaša narudžba bila neuspješna, morat ćete postaviti novu narudžbu kako biste dobili artikle koje želite. Ne možemo ponovno aktivirati narudžbu ako je plaćanje odbijeno. - Obavite potrebne provjere
Kako biste izbjegli ponovno odbijanje vaše narudžbe, predlažemo vam:- Provjerite podatke o kartici (na primjer, datum isteka, adresu za naplatu itd.) kako biste bili sigurni da su podaci točni;
- Provjerite jeste li ispravno unijeli sigurnosni kod (3-znamenkasti broj koji se nalazi na poleđini vaše kartice);
- Provjerite podatke o kartici (na primjer, datum isteka, adresu za naplatu itd.) kako biste bili sigurni da su podaci točni;
- Vaša banka (ili u svakom slučaju izdavatelj vaše kartice) možda je odbio plaćanje. Budući da nam razlog odbijanja nije priopćen, preporučujemo da ih kontaktirate i razgovarate izravno s njima.
- Ako ste već izvršili ove provjere, preporučujemo da pokušate upotrijebiti drugu karticu ili način plaćanja.
Ako, nakon što ste slijedili gore navedene prijedloge, vaša narudžba ponovno bude odbijena, upotrijebite jedan od načina kontaktiranja na dnu ove stranice i mi ćemo vam pomoći s vašim zahtjevom.