Nem tetszik a termék, vagy a megrendelt méret nem megfelelő?
A termékeket nem lehet kicserélni, de 30 napon belül saját költségén visszaküldheti, és ha szeretné, újra megrendelheti azokat.
A visszaküldött árukért a csomag raktárunkba érkezésétől számított 14 naptári napon belül visszatérítést kap. Nem köteles megvárni a visszatérítést az új megrendelésre: ha kívánja, azonnal folytathatja az új megrendelést.
Felhívjuk figyelmét, a személyre szabott termékek (vényköteles és/vagy színezett lencsékkel ellátott keretek) költsége nem téríthető vissza, mivel ezek az Ön egyedi igényei és méretei alapján készült egyedi termékek. Ezért ezeknek a termékeknek a visszaküldése nem lehetséges.