Är det möjligt att skalmarna på mina glasögon är felvinklade?
Amevista utför en kvalitetskontroll av produkten innan glasögonen skickas iväg. Skulle du uppfatta en liten snedställning av skalmarna kan detta vara en lätt åtgärdad tillfällig defekt som även kan uppstå under förpackning och transport. Det utgör dock inte ett produktionsfel.
Vi rekommenderar att du vänder dig till en optiker som enkelt och kostnadsfritt kan justera stavarna.
Om du vill att våra tekniker ska undersöka produkten eller att den ska bytas ut, kan du skicka in en reklamation genom att klicka här. Om möjligt kommer vi att åtgärda produkten. Om detta inte är tillräckligt kommer vi att ersätta produkten.